工程監(jiān)理一線(xiàn)是造就監(jiān)理人才的搖籃
發(fā)布時(shí)間：2013-06-24 新聞來(lái)源：一覽監(jiān)理英才網(wǎng)
工程監(jiān)理屬于工程咨詢(xún)業(yè)。它是智能型服務(wù)行業(yè)，通過(guò)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理機(jī)制和途徑，遵循獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則，為建設(shè)工程提供咨詢(xún)服務(wù)，提高工程質(zhì)量和投資效益。
基層或者說(shuō)生產(chǎn)一線(xiàn)，歷來(lái)都是鍛煉和造就人才的地方。監(jiān)理項(xiàng)目部（項(xiàng)目管理）就是監(jiān)理企業(yè)（項(xiàng)目管理企業(yè)）的基層，就是生產(chǎn)第一線(xiàn)。監(jiān)理的工程咨詢(xún)性質(zhì)決定了監(jiān)理工作的科學(xué)性、復(fù)雜性、艱巨性，決定了高素質(zhì)人才資源對(duì)監(jiān)理企業(yè)生存發(fā)展的極端重要性。而監(jiān)理一線(xiàn)不僅是企業(yè)完成工程監(jiān)理任務(wù)的根本保證，也是鍛煉和造就監(jiān)理人才最重要的搖籃。特別是在當(dāng)前市場(chǎng)不規(guī)范、監(jiān)理環(huán)境艱苦的條件下，監(jiān)理人員遇到的困難和面對(duì)的問(wèn)題多，需要掌握的知識(shí)、法律法規(guī)多，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系多，更需要不斷地探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這就更能鍛煉和造就出高素質(zhì)的監(jiān)理人才。監(jiān)理人員要鍛煉成才，就要在監(jiān)理工作這個(gè)平臺(tái)上從三個(gè)方面狠下功夫。
一、 在做人方面，要合格、要優(yōu)秀
要做好事，首先要做好人。這對(duì)各行各業(yè)的人是一個(gè)普遍的基本要求。做工程監(jiān)理也不例外。首要的是強(qiáng)調(diào)學(xué)會(huì)做人。因?yàn)橹挥袝?huì)做人，才有可能做好事。從當(dāng)前監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)狀況看，我國(guó)經(jīng)過(guò)二十年的監(jiān)理實(shí)踐，應(yīng)該說(shuō)在工程監(jiān)理中已經(jīng)培養(yǎng)了一大批合格的監(jiān)理工程師。他們總的思想素質(zhì)好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，受到了參建各方一致好評(píng)，監(jiān)理事業(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但監(jiān)理這支隊(duì)伍畢竟還年輕，由于隊(duì)伍發(fā)展過(guò)快，難免會(huì)存在這樣或那樣的一些問(wèn)題。比如在做人方面，有的人工作的目的只是為了賺錢(qián)，有雇傭思想，缺乏應(yīng)有的事業(yè)心和負(fù)責(zé)精神；有的職業(yè)操守不好，在當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域腐敗依然嚴(yán)重的情況下，缺乏對(duì)自己的嚴(yán)格要求，管不住自己的嘴，管不住自己的手。吃、拿、卡、要。為了蠅頭小利，放棄原則，失去做人的底線(xiàn)，有失監(jiān)理工作的公正、公平；有的監(jiān)理人員心理不夠健康，消極情緒嚴(yán)重，在工作中缺乏一種積極的、健康的心態(tài)等。
要做好人，就要加強(qiáng)修煉，不斷提升自己的思想認(rèn)識(shí)水平，提升自己做人的素質(zhì)和人格魅力。對(duì)監(jiān)理人員來(lái)說(shuō)最重要的：一是要有正確的價(jià)值觀和價(jià)值取向，解決好如何做人和做一個(gè)什么樣的人的問(wèn)題。干工作要更多的想到自己對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的責(zé)任，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，切實(shí)履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中也只有首先對(duì)自己負(fù)責(zé)，才可能真正對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任來(lái)。這也是監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出的科學(xué)結(jié)論。二是在建設(shè)市場(chǎng)還不規(guī)范的情況下，頭腦要清醒，要有法紀(jì)觀念，明確什么能做、什么不能做，做到守身如玉，執(zhí)法如山，經(jīng)得起金錢(qián)的誘惑和考驗(yàn)，自覺(jué)拒腐蝕、永不沾。這既是監(jiān)理人員鍛煉和造就自己成才的重要課題，也是實(shí)現(xiàn)做好人的重要思想保證。如果一個(gè)人缺少金錢(qián)，他的生活可能會(huì)不太富裕，但不缺德；如果手腳不干凈，干違法的事，就會(huì)害人、害己、害國(guó)家，那就會(huì)缺德，這比缺金錢(qián)更可怕。三是監(jiān)理人員要有一種樂(lè)觀豁達(dá)的胸懷，面對(duì)監(jiān)理工作責(zé)任大、風(fēng)險(xiǎn)大、困難多的情況，要有一種“明知山有虎，偏向虎山行”的大無(wú)畏的精神，是自己的責(zé)任就要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。工作是什么？工作就是困難、就是矛盾，特別是作為工程管理者，需要處理的問(wèn)題多。只有態(tài)度積極、主動(dòng)工作，從實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)的大局出發(fā)，通過(guò)過(guò)細(xì)地工作，就沒(méi)有解決不了的困難，沒(méi)有完不成的任務(wù)。監(jiān)理人員要努力做篤信守法的人，敬業(yè)奉獻(xiàn)的人、博學(xué)多才的人。
二、在知識(shí)方面，要學(xué)習(xí)、要進(jìn)步
做人是成就事業(yè)的根基。有了做好人的前提，在學(xué)習(xí)方面就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望，有一種高度的自覺(jué)和取之不盡、用之不竭的動(dòng)力源泉。就會(huì)將學(xué)習(xí)當(dāng)做個(gè)人修煉的第一需要，當(dāng)做人的第一特點(diǎn)、第一長(zhǎng)處，第一本源、第一智慧，成為一種生活方式和行為習(xí)慣。在這方面，我們?cè)S多監(jiān)理工程師重視自身的學(xué)習(xí)提高，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，用不斷地、刻苦地學(xué)習(xí)，去努力適應(yīng)工程監(jiān)理工作發(fā)展的新要求。但在這方面也有不重視學(xué)習(xí)的狀況。比如，在一些年紀(jì)大的監(jiān)理人員中，有的做監(jiān)理的思想準(zhǔn)備不足，認(rèn)為自己年紀(jì)大了，干不了多長(zhǎng)時(shí)間了，缺乏一種進(jìn)取精神，他們往往憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，靠吃老本過(guò)日子；在一些年輕的監(jiān)理人員中，有的專(zhuān)業(yè)思想樹(shù)得不牢，沒(méi)有長(zhǎng)期從事工程監(jiān)理的思想準(zhǔn)備，工作中思想還不夠穩(wěn)定，學(xué)習(xí)監(jiān)理方面的知識(shí)熱情也不夠高。還有的監(jiān)理人員惰性比較嚴(yán)重，往往以在項(xiàng)目工作忙，沒(méi)時(shí)間為借口，放松對(duì)自己的要求，學(xué)習(xí)不上心，工作不盡力，結(jié)果干了六、七年監(jiān)理也拿不到國(guó)家注冊(cè)資格考試的合格證書(shū)。有的將學(xué)習(xí)僅僅理解為讀書(shū)，其實(shí)，工程監(jiān)理的實(shí)踐本身就是一個(gè)最好的大課堂，是最好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。
我們經(jīng)常說(shuō)，活到老，學(xué)到老。在科技飛速發(fā)展、知識(shí)爆炸的今天，更有其重要性和必要性。不能認(rèn)為自己年紀(jì)大而拒絕新事物，放松學(xué)習(xí)新知識(shí)，不能固守舊的經(jīng)驗(yàn)而缺乏開(kāi)拓精神。應(yīng)該是工作一天就要學(xué)習(xí)一天，有一天的收獲和進(jìn)步，就要對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。不要因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠而給工作造成不應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)，那會(huì)毀了自己幾十年辛勤工作得來(lái)的榮譽(yù)；監(jiān)理一線(xiàn)雖然苦，但它確實(shí)是非常鍛煉人的地方。隨著監(jiān)理市場(chǎng)的逐步規(guī)范，工程咨詢(xún)業(yè)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，其發(fā)展前景應(yīng)該說(shuō)是看好的。要干一行愛(ài)一行，干一行鉆一行。再說(shuō)干什么都不白干，有監(jiān)理工作的實(shí)踐，即便以后從事其他工作，對(duì)自己人生也是一種閱歷，是一種積淀，更是人生成長(zhǎng)中的一種財(cái)富，也會(huì)對(duì)自己的發(fā)展成長(zhǎng)有所補(bǔ)益。對(duì)于哪些成天叫喊工作忙的人，實(shí)在應(yīng)該思考一下自己都忙了些啥，有何成效。只有好好反思自己，去掉自己身上的惰性，有一種生存的壓力感，才會(huì)重視學(xué)習(xí)。只有科學(xué)安排，才會(huì)擠出時(shí)間。學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要有學(xué)習(xí)的愿望，有一股恒心�？磿�(shū)是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)；與人交流是學(xué)習(xí)，總結(jié)和反思自己的工作也是學(xué)習(xí)，回顧是為了前瞻，總結(jié)是為了進(jìn)步。要變被動(dòng)式為主動(dòng)式學(xué)習(xí)、變消極式為積極式學(xué)習(xí)，變接受式為思考式學(xué)習(xí)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，每個(gè)監(jiān)理人員首先應(yīng)成為學(xué)習(xí)型的人。只要有了飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情和持之以恒的精神，可以說(shuō)身邊處處有老師，遍地皆學(xué)問(wèn)。
三、 在工作方面，要勤勉，要認(rèn)真
強(qiáng)調(diào)做人、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，全都在于做事。在監(jiān)理工作中，目前，能勝任監(jiān)理工作的監(jiān)理工程師不僅數(shù)量嚴(yán)重不足，而且質(zhì)量還不高，大師級(jí)的監(jiān)理工程師更是寥寥無(wú)幾。一些注冊(cè)監(jiān)理工程師雖然通過(guò)了國(guó)家的資格考試，但不少年輕人還缺乏工程監(jiān)理的應(yīng)有的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，思想水平和工作能力都還需要提高。要促進(jìn)和發(fā)展好監(jiān)理行業(yè)，創(chuàng)造我國(guó)監(jiān)理品牌，最重要的是如何提高監(jiān)理工程的質(zhì)量和效益，如何增強(qiáng)監(jiān)理人員的服務(wù)意識(shí)，如何培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德。在這些方面我們都有很大地提升空間。
在監(jiān)理一線(xiàn)的監(jiān)理工程師首先要角色定位準(zhǔn)確，不能失職越位。要知道自己該干什么，不該干什么，真正做到有所作為，而不是不為，更不是亂為。其次，工作要勤勉。俗話(huà)說(shuō)，天道酬勤，勤能補(bǔ)拙。有了準(zhǔn)確的定位，有了勤勉的工作態(tài)度，就會(huì)勤于動(dòng)腦動(dòng)手，思考自己份內(nèi)的工作，慎重初戰(zhàn)，預(yù)有準(zhǔn)備；就會(huì)勤于動(dòng)嘴，不恥下問(wèn)，調(diào)查研究；就會(huì)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；就會(huì)時(shí)常帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)。知識(shí)和能力都有一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程，只有勤于實(shí)踐，重視量的不斷積累，才可能升華，提高自身的綜合素質(zhì)和監(jiān)理能力。次之，重視管理和服務(wù)的雙重性。監(jiān)理是對(duì)工程的監(jiān)管，是一種管理活動(dòng)。要通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等途徑，建立和諧的工程管理環(huán)境和良好的氛圍。這就要提高監(jiān)理人員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，要會(huì)說(shuō)話(huà)，會(huì)辦事。對(duì)建設(shè)單位不能一味討好，惟命是從，對(duì)施工單位也不能不講道理，以監(jiān)理壓人。要堅(jiān)持獨(dú)立、公正、公平的原則，尊重科學(xué)，堅(jiān)持按規(guī)律、按程序辦事，做好工程的預(yù)控、過(guò)程控制和驗(yàn)收諸環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。對(duì)原則問(wèn)題決不松口，問(wèn)題不解決決不松手。講認(rèn)真應(yīng)該成為監(jiān)理工作的一個(gè)準(zhǔn)則，現(xiàn)在不講認(rèn)真的現(xiàn)象可以說(shuō)是司空見(jiàn)慣，這也是出事故多、做不好工作的根本原因之所在。監(jiān)理人員不僅要從法律層面上約束自己，做到不違法，還要努力從更高的道德層面修練自己，提高人格魅力。另外，從管理也是服務(wù)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)，監(jiān)理人員服務(wù)熱情，監(jiān)幫結(jié)合，始終一貫的對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，就會(huì)更進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作。在工程監(jiān)理中，越是順利時(shí)，得到建設(shè)單位的尊重、信任和支持時(shí)，越要嚴(yán)格要求自己，不斷結(jié)合建設(shè)單位的對(duì)建設(shè)工程的要求，修訂對(duì)自己工作的努力方向。在問(wèn)題多、關(guān)系復(fù)雜、處境困難的情況下，要冷靜分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，特別是多從監(jiān)理方找原因，直面現(xiàn)實(shí)，不回避矛盾，沉著冷靜，不急不燥，用監(jiān)理的真誠(chéng)，用勤奮忘我的工作，改善工作環(huán)境，這既是做事，也體現(xiàn)了做人。
監(jiān)理一線(xiàn)既是培養(yǎng)造就人才的大課堂、大舞臺(tái)，也是育人的大熔爐、大學(xué)校。只有將做人、做事同學(xué)習(xí)融為一體，在學(xué)習(xí)中做人，在工作中學(xué)習(xí)，將這根紅線(xiàn)緊緊地聯(lián)系在一起、擰成一股繩。一切有志于長(zhǎng)期從事我國(guó)工程咨詢(xún)事業(yè)、愿為建設(shè)發(fā)展工程咨詢(xún)事業(yè)做出貢獻(xiàn)的監(jiān)理人員，都應(yīng)該在監(jiān)理一線(xiàn)把自己鍛煉成鋼，成為符合時(shí)代需要的、具有中國(guó)特色的優(yōu)秀的監(jiān)理人才。
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