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在監(jiān)理工作中，不僅僅是處理與業(yè)主的關(guān)系，尤為重要的是與施工單位的良好工作關(guān)系。那么，監(jiān)理如何處理與施工單位關(guān)系呢？，應(yīng)該避免“七不”。

一、不講禮儀，高高在上。少數(shù)監(jiān)理從業(yè)人員認為代替業(yè)主行使工程監(jiān)管權(quán)，高人一等，看不起直接和臟、累、險、苦工序打交道的施工人員。而監(jiān)理人員擺正自己的心態(tài)，將施工單位，尤其是一線作業(yè)人員置于和自己平等位置，是搞好自身工作的關(guān)鍵所在。

二、不講原則，一團和氣。監(jiān)理工程師要在法規(guī)和合同授權(quán)范圍內(nèi)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，站在公正的立場上，獨立地解決工作中出現(xiàn)的問題。工作中模棱兩可，當(dāng)“好好先生”，成為施工單位的附庸，就是去了設(shè)立“第三方監(jiān)理”的意義。一家大型國有施工企業(yè)的負責(zé)人就曾說過：“我們更愿意與身正行嚴(yán)的監(jiān)理合作。”

三、不出主意，光挑毛病。監(jiān)理工程師在工作中挑毛病是正常的，但只做到這一點是不夠的。挑出毛病不是目的，目的是要使施工單位對監(jiān)理工程師挑出的毛病認真對待，積極整改，并舉一反三，避免今后再次發(fā)生類似問題。因此，要求監(jiān)理工程師對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不但要知其然，而且要知其所以然，同時還要提出自己的意見。另外在工作中還要講究方式方法。

四、不擔(dān)責(zé)任，推脫問題。監(jiān)理工程師在開展工作時應(yīng)注意：能在自己職權(quán)范圍內(nèi)拮據(jù)的問題，不要用業(yè)主作“擋箭牌”，千方百計推脫。因為業(yè)主委托監(jiān)理工程師進行監(jiān)理，就是委托監(jiān)理工程師對施工進行協(xié)調(diào)、約束。因此，監(jiān)理工程師要不斷加強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，這樣才能樹立自我形象，提高威信，贏得施工單位的依賴。

五、不看成績，凡事挑剔。監(jiān)理站在“挑毛病”的立場去看待施工單位本也無可厚非，但如果把這種“挑毛病”的立場轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;戴有色眼睛看問題”，其結(jié)果只能適得其反。其次，當(dāng)前激烈的市場競爭早已磨礪出一批實力強、信譽好、管理先進的強勢建筑企業(yè)，他們的管理方法、施工技術(shù)同樣也是監(jiān)理單位應(yīng)該汲取的，施工工人的吃苦耐勞、樂觀向上的精神也是監(jiān)理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的。監(jiān)理只有既能從“本位”上看為題，又能進行“換位思考”，才能促進自身工作能力的提高，帶動監(jiān)理事業(yè)的不斷進步。

六、不懂裝懂，生搬硬套。施工工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目特性和解決方法千變?nèi)f化，完全用理論的、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。監(jiān)理人員只有用理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能搞好與施工單位的工作配合。

七、不講立場，墮落腐化。在當(dāng)前不規(guī)范的建筑市場中，部分建筑企業(yè)在工程招標(biāo)中違背游戲規(guī)則，以超低價中標(biāo)后，便想通過降低工程質(zhì)量、不合格的變更索賠、無根據(jù)地增加工程量等途徑來實現(xiàn)“失之東隅，收之桑榆”的目的，此時監(jiān)理如果立場不堅定，缺乏職業(yè)道德、喪失誠信原則，就很有可能被主動射過來的“糖衣炮彈”俘獲。還有，個別監(jiān)理從業(yè)者本身就心術(shù)不正，要么主動和少數(shù)不規(guī)范的施工單位沆瀣一氣，要么或遮遮掩掩或肆無忌憚地吃拿卡要，這種和施工單位的不健康關(guān)系，是和“第三方監(jiān)理”的工作宗旨背道而馳的。

監(jiān)理與施工單位的關(guān)系處理應(yīng)注意的問題還有不少，但是有一點是一成不變的，那就是二者用心打造，用德維系，用法規(guī)則。

 

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