本公司執(zhí)行單雙休,五險(xiǎn)一金,不包食宿。
崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售所需的售前、售中技術(shù)支持、售后實(shí)施培訓(xùn)及技術(shù)支持管理;
2、負(fù)責(zé)公司所需的行業(yè)與產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)課件制作、培訓(xùn)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)各產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、在線幫助文檔與教學(xué)課件的編寫(xiě);
4、參與公司產(chǎn)品技術(shù)解決方案、投標(biāo)方案的撰寫(xiě)、宣講,展示公司實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn);參與產(chǎn)品宣傳推廣文案的設(shè)計(jì);參加各類(lèi)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng);
5、參與調(diào)研挖掘客戶(hù)需求,整理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求,提出產(chǎn)品功能優(yōu)化建議;
6、處理客戶(hù)的投訴;收集理解客戶(hù)需求并及時(shí)反饋;解決客戶(hù)軟件/硬件的技術(shù)問(wèn)題;對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答,定期回訪客戶(hù),維持良好的客戶(hù)關(guān)系.
任職條件
1、男,計(jì)算機(jī)或工程建筑、道路橋梁相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用相關(guān)辦公軟件excel,word,ppt等。能獨(dú)立解決技術(shù)類(lèi)問(wèn)題;
3、熟練編寫(xiě)一般的演示課件、技術(shù)說(shuō)明文檔與用戶(hù)使用手冊(cè);
4、善于與客戶(hù)溝通,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),以客戶(hù)為本;
5、流利的普通話口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,較強(qiáng)的溝通交流能力。
6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心;具備良好的邏輯分析、組織溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、在高速公路工地或公路工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)室做過(guò)資料員者優(yōu)先錄取。
8、有良好的素質(zhì)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、抗壓能力,能吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常出差,最長(zhǎng)一般在20天左右。
9、本公司實(shí)行一周單休一周雙休輪休制度。
職位類(lèi)別:
試驗(yàn)檢測(cè)員
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